Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Para proporcionarte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos: Número de teléfono: Para autenticación. Correo electrónico: Para gestionar tu cuenta. Nombre visible: Para identificarte en la app. Usuario de Instagram (opcional): Para personalización y conexión social. Datos de ubicación: Para sugerencias de restaurantes relevantes. Información del dispositivo: Para monitorear el rendimiento y prevenir fraudes.

2. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos para los siguientes fines: Autenticación y gestión de cuentas. Procesamiento de pagos y transacciones. Sugerencias de restaurantes personalizadas. Comunicación sobre servicios, promociones o actualizaciones. Mejoras en la funcionalidad de la app. Análisis y monitoreo del rendimiento para optimizar la experiencia del usuario.

3. Servicios de terceros

Trabajamos con servicios de terceros para garantizar el funcionamiento de la app: Firebase: Para autenticación, almacenamiento de datos, análisis y notificaciones. Google Play Services: Para funcionalidades de la app. Procesadores de pago (Mercado Pago): Para gestionar tus pagos de manera segura.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Firebase. Implementamos métodos de cifrado estándar de la industria para proteger tu información. Contamos con métodos de autenticación segura para acceder a tu cuenta. Retenemos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines mencionados.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos: Acceso: Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento. Eliminación: Tienes derecho a borrar tu cuenta y los datos asociados. Corrección: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos. Optar por no participar en análisis: Puedes desactivar el uso de tus datos para análisis en la configuración de la app.

6. Privacidad de los menores

Riko no está destinada a usuarios menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.

7. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la app o por correo electrónico. La última versión siempre estará disponible en nuestra página oficial y en la app.

8. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta política o el manejo de tus datos personales, contáctanos:

Email: alejandro@riko.mx

WhatsApp: 834 287 0544